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2026年1月1日，咸宁市正式启动实施向中度以上失能老年人发放养老服务消费补贴项目，项目全面稳妥有序推进、成效初显。目前已有3400名老年人注册民政通小程序，已完成对1881名中度以上失能老年人的评估，共发放养老服务消费券5570张，核销养老服务消费券5282张，核销总金额达771.25万元，使用补贴金额282.19万元。为进一步拉动养老服务消费，提升养老服务机构能力，用好用足补贴资金，3月19日下午，咸宁市民政局组织开展全市养老服务消费补贴项目专场培训会，来自6个县市区的40余家养老机构、居家上门服务机构相关负责人及系统操作员共50余人参加培训，市民政局主要负责同志出席会议并作培训辅导。
会上，市民政局老龄工作和养老服务科围绕养老服务消费补贴相关政策进行详细解读，咸宁市智慧养老服务平台技术工程师聚焦系统操作流程，通过现场演示、重点讲解的方式，对补贴申请、审核、核销等全流程操作进行专题辅导。参训人员结合实际工作中遇到的问题进行研讨，着力解决在政策执行和系统操作中的堵点难点问题。
会议要求，要抓住发展机会，聚焦三大目标，切实帮助失能老年人家庭缓解照护压力，培育市场化养老服务主体，改善养老服务消费环境，推动养老服务行业从“游击队”向“正规军”转型。要探索服务模式，各养老机构、居家上门服务机构要处理好存量与增量关系，全面推进服务量的增长与质的提升。要强化协同宣传，通过机构进村、社区面对面宣讲、与物业公司合作、家政机构抱团联动等多种方式，拓宽宣传渠道，做到政策家喻户晓。
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