为进一步推进全市养老机构服务领域突出问题整治取得实效，规范养老机构管理，防范化解各类风险隐患，切实维护老年人合法权益。现向社会公开征集养老服务领域“黑养老机构”问题线索，请广大群众参与监督，发现下列问题及时举报。现将有关事项公告如下：

一、征集范围

1．未经任何登记注册（无营业执照、无民办非企业登记证书），擅自以养老服务名义开展集中托养、照料服务等活动的机构。

2．已在市场监管部门完成登记注册，但因消防、食品、建筑等安全指标不达标，不具备养老机构备案条件，未经备案，擅自开展集中托养服务的机构。

3．其他违反法律法规及养老服务行业管理规定，侵害老年人合法权益的违法违规养老服务机构。

二、线索征集时间

1．举报内容应与“黑养老机构”相关；

2．举报人应提供举报内容的相关佐证材料、有效联系方式，以便调查核实，我们将对举报人的个人信息严格保密；

3．举报内容必须客观真实、有据可查，严禁虚构事实、恶意诽谤、诬告陷害。举报人对举报线索的真实性承担相应法律责任。

三、线索举报渠道

可拨打民政部门举报电话或发送电子邮件等方式进行举报。

1．举报电话：

咸宁市民政局：0715－8139593

咸安区民政局：0715－8329255

嘉鱼县民政局：0715－6266899

赤壁市民政局：0715－5331502

通城县民政局：0715－4066880

崇阳县民政局：0715－3399716

通山县民政局：0715－2358852

受理时间：工作日上午8：30－12：00，下午2：30－5：30。

2．举报邮箱：xnsmzj2011＠163．com

邮件标题请统一注明“养老服务领域‘黑机构’问题线索举报”，并附书面举报材料及相关佐证资料。

特此公告。

咸宁市民政局

2026年6月1日